Le certificat eHealth est nécessité pour savoir communiquer par l'intermédiaire de MyCareNet avec les mutuelles.
1. JAVA
2. Demande ou renouvelement certificat eHealth
2.1 demandez un nouveau certificat
2.2 renouveller un certificat
1) JAVA
JAVA est un langage de programmation et une plate-forme informatique.
Avant de commencer les démarches de demande ou renouvelement de certificat eHealth, il vous faut vérifier que vous avez la bonne version de JAVA.
Pour en être sûr, il est préférable de la télécharger.
2) Demande ou renouvelement ceretificat eHealth
La demande ou renouvelement d'un certificat eHealth, ce fait à partir du site Web du gouvernement :
https://www.ehealth.fgov.be/fr/professionnels-de-la-sante/services/gestion-des-certificats-ehealth
2.1. Demander un nouveau certificat eHealth
Lorsque vous ouvrez la plate-forme, cliquez à droite en bas de l'écran sur suivant
Ensuite cliquez sur le premier icoon "demandez un nouveau certificat"
Dans l'écran suivant vous est énuméré les conditions d'utilisation des certificats eHealth. Il vous suffit de cliquer sur suivant à droite en bas de l'écran.
Ensuite, il vous est demandé de préciser votre type d'utilisateur.
Une fois que vous avez cliqué sur suivant, le système va rechercher un lecteur de carte d'identité et lire votre carte d'identité. Il vous sera demandé d'introduire le code PIN de votre carte d'identié afin de vous authentifier.
Enusite, il vous est demandé de faire une choix du type de certificat que vous désirez demander.
1) un certificat eHealth individuel, celui-ci sera demandé sous votre numéro de registre national
2) un certificat eHealth pour une organisation, celui-ci sera demandé sous votre numéro de groupement (9xx xxx xx 001) ou sous votre numéro de société (numéro BCE)
Enregistrez votre adresse mail et votre numéro de téléphone que vous utilisez le plus. C'est par ses données de contact que vous serez averti lorsque votre certificat vient à échéance et qu'il faut le renouveler.
Il vous est demandé de créer un mot de passe.
Le mot de passe vous donne accès à votre propre keystore qui sera enregistré sur votre ordinateur.
ATTENTION et IMPORTANT
Ce mot de passe il vous sera demandé à plusieurs reprises et à plusieurs endroits pour l'enregistrer dans SoftN. De plus ce mot de passe vous sera demandé lorsqu'il vous faut le renouveler.
Si toutes les démarches de demande se sont bien passées, vous obtenez dans l'écran suivant un aperçu de votre demande de certificat.
Ensuite il vous faut envoyer votre demande de certificat, pour cela cliquez sur le bouton "envoyer la demande de certificat à eHealth".
Il vous sera à nouveau demandé d'introduire votre code PIN de votre carte d'identité.
Vous obtenez la confirmation que votre demande de certificat à bien été envoyé et été introduite avec succès.
Lorsque vous cliquez sur "ok" à droite en bas de l'écran, vous êtes ramené à l'écran principal afin de complèter la demande.
Pour complèter la demande de votre certificat eHealth il vous faut cliquez sur le deuxième icoon "complètez une demande de certificat"
Le système vous demande d'enregistrez le mot de passe que vous avez créé lors de la première étape "demandez un nouveau certificat".
Introduisez le mote de passe que vous avez créé lors de la demande et cliquez en bas à droite de votre écran sur le bouton "accéder au keystore"
Finalisez l'enregistrement en cliquant sur le bouton visible dans l'écran suivant.
L'écran suivant vous confirme l'enregistrement de votre certificat eHealht, il vous suffit de cliquez sur le bouton "ok"
.
Le système vous ramène dans l'écran principal il vous suffit à ce moment là de cliquez sur "fermer".
2.2. Renouveller un certificat eHealth
Chaque certificat eHealth que se soit un certificat individuel ou un certificat pour un groupement ou un certificat pour une société, il est toujours 3 ans valable.
Lorsque le certificat arrive à son échéance, un mail vous sera envoyé à l'adresse mail indiquées dans l'écran données de contact 30 jours avant l'échéance.
Pour renouveller votre certificat, il vous faut faire les trois étapesque vous trouvez sous le menu renouvellement dans le menu principal.
Dans chaque étape il suffit de suivre les mêmes procédures que celle pour faire une nouvelle demande de certificat.